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常见问题解答
  • 点读笔不克不及准确辨认有声图书
    易读宝有声图书接纳特有选书功用,每本皆设有自力辨认选书码。 点读每本书前请点击封面上的有声图标,便可自动识别有声文件,进入本书浏览体系。
  • 哪里能买到易读宝大礼包?
    易读宝最新宣扬告白影片,将于各大电视台多个时段热播 ,停止大型的宣扬运动。时期我们各地的代理商处均会举行大礼包贩卖运动,届时,广大客户便可到各贩卖网点选购,或拔打我们的免费服务电话:4000-4000-66 停止征询。
  • 市情上哪里能够购到童年的产物?
    您可经由过程以下网页查询到本地响应的贩卖网点地点:http://www.e-readbook.com/service/store.php
  • 为何有些书偶然读得出来偶然读不出来? NEW!
    缘由1:易读宝接纳的是高科技二维网点辨认手艺,以是有些书会由于某些身分如:寄存工夫、天色转变、磨损等,使油墨较深色的中央不容易点读(如头发、深色部位等)。
    解决方法:如逢此状况,从新点击画面上色彩对照浅的中央(如面部、淡色部位等)便可。图示


    缘由2:别的,小孩在运用历程中太过用力点读,会使易读宝的秃顶读取孔变形缩小,从而影响读取结果。
    解决方法: 这时候,家长用小刀把缩小的读取孔挖大便可。图示
  • 每次开机皆要初始化
    解决方法: 间接格式化易读宝,下载最新易读宝体系顺序,从新晋级。
  • 按键凸出来
    A、安键的装潢件失落出来了。 解决方法: 把安键的装潢件再流动住便能够了。
  • 充不进电
    A、充电器坏。 解决方法: 换充电器。
    B、锂电池破坏或连接线实焊、假焊。 解决方法: 请改换锂电池、或重焊连接线。
  • 充电有电流声
    A、二级管破坏。解决方法: 需求改换新的二级管,收保修点修缮。
  • 没法格式化
    A、贮存IC(FLASH)不良或实焊、假焊(IC位置V4)。 解决方法: 请改换或重焊一遍贮存IC。
    B、顺序被损坏,拷贝材料时没按一般顺序退出。(拷贝完材料时,先在电脑上退出衔接再断开数据线,在下载的的时刻不要断开数据线)。 解决方法: 请先用“格式化软件”格式化,再晋级。
  • 开机有声音但闭不了机
    A、二极管实焊、假焊(二极管位置D2)。 解决方法: 请重焊一遍二极管。
  • 开机无声后死机
    A、顺序毛病。 解决方法: 请从新晋级顺序。
    B、主控IC虚焊、假焊(IC位置V1)。 解决方法: 请重焊一遍主控IC。
  • 七彩灯不明
    A、七彩灯坏。 解决方法: 请改换七彩灯。
  • 死机
    A、熏染病毒或放有和笔无关的材料。 解决方法: 请先复位,后将笔的挪动盘格式化,从新晋级,再拷贝文件,请不要放和笔无关的材料出来。
  • 开机无声、声音嘶哑、声音小
    A、喇叭不良或连接线实焊、假焊。 解决方法: 请改换喇叭、或重焊连接线。
    B、功放IC不良(IC位置V2)。 解决方法: 请改换功放IC。
    C、顺序毛病。 解决方法: 请从新晋级顺序。
  • 衔接不上电脑、降不了级
    A、主控IC虚焊、假焊(IC位置V1)。 解决方法: 请重焊一遍主控IC。
    B、贮存IC(FLASH)不良或实焊、假焊(IC位置V4)。 解决方法: 请改换或重焊一遍贮存IC。
    C、USB插座不良或实焊、假焊。 解决方法: 请改换或重焊一遍USB插座。
    D、数据线不良或是笔和电脑不兼容。 解决方法: 请改换数据线或换一台电脑衔接。
  • 点击回响反映缓
    A、笔头不良(笔头质量问题)。 解决方法: 请改换笔头。
    B、笔头被摔、敲使笔头的小吼变形。 解决方法: 请用刀片将笔头的小吼挖到和本来一样巨细。
  • 点读无声
    A、笔头不良(笔头质量问题)。 解决方法: 请改换笔头。
    B、笔头被摔、敲使笔头的小吼变形。 解决方法: 请用刀片将笔头的小吼挖到和本来一样巨细。
    C、笔顺序版本太低。 解决方法: 到网上去晋级
    D、笔内没有对应的声音文件或从网上下载的声音文件没有解压便放进去。 解决方法: 请拷贝对应的声音文件,从网上下载的声音文件要解压后才放进去。准确的声音文件名(如:安徒生01.bnl)。
  • 不克不及开机
    A、锂电池破坏或连接线实焊、假焊。 解决方法: 请改换锂电池、或重焊连接线。
    B、笔内无声音文件或声音文件名被变动。 解决方法: 请把没有文件的笔从新拷贝文件,文件名被变动的删除文件从新拷贝文件,准确的文件名(如:安徒生01.bnl)。
    C、熏染病毒。 解决方法: 请将笔的挪动盘格式化,从新晋级,再拷贝文件。
    D、开关按键坏。 解决方法: 请改换开关按键。
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